Услуги

Наши услуги


Качество и надежность

канадского оборудования  HUSKY, DUOVAC, SOLUVAC, CROSSVAC подтверждается более чем 45-летним опытом его производства и эксплуатации. Оборудование изготавливается в Канаде в соответствии со строгими канадскими стандартами качества и безопасности. Это гарантирует покупателям профессиональный уровень уборки и долгий срок службы оборудования. Наша компания осуществляет гарантийное обслуживание и постгарантийный сервис с 2002 года по всей Украине.

Компанией «Интерконус Киев» предоставляется срок гарантийного обслуживания до 5 лет на  агрегаты и 1 год на аксессуары. Срок службы агрегатов при правильной эксплуатации и периодического сервисного обслуживания до 30 лет.

Гарантия распространяется только на дефекты материалов и конструкции. В гарантию не включаются естественный износ, повреждения в следствии ударов, неправильной эксплуатации и обслуживания, действия влаги, других внешних воздействий или неавторизированного ремонта.

Если монтаж системы был выполнен нашими специалистами или же нами проведен шеф-монтаж, то гарантийный ремонт производится по месту установки оборудования.
Постгарантийный ремонт и сервис выполняется сервисной службой по адресу:
г. Киев, ул. Викентия Хвойки, 15\15\6, оф. 504
Тел. +38 044-223-5-46
Сервисная служба и техническая поддержка клиентов

Благодаря надежности наших встроенных систем пылеудаления и несмотря на то, что в течение более 20 лет мы работаем в этой сфере, мы никогда не считали необходимым требованием проведения обязательного и регулярного технического обслуживания, однако своевременное сервисное обслуживание продлевает срок службы вашей системы.
Основное техническое обслуживание описано в сопроводительном руководстве по эксплуатации и техническому обслуживанию

Техническое обслуживание или диагностика обычно легки и могут проводиться самостоятельно с использованием наших рекомендаций:
— если сила всасывания Вашей системы снизилась или отсутствует – это может быть вызвано двумя причинами:

  1. Засорение системы воздуховода
  2. Разгерметизация системы

1. Причиной засорения системы может быть попадание в трубопровод длинных предметов (нестандартных, таких как: зубочистки, сосновые иглы, деревянная стружка….) и накопление на них мелкого мусора в трубопроводе. Стандартно насадки спроектированы с острым поворотом втягивающего отверстия, что делает невозможным попадание длинных предметов в систему. Если случилось так, что длинный предмет прошел через насадку и гибкий уборочный шланг, то он застопориться в подрозетнике, (находящийся за пневморозеткой), который заканчивается малым коротким коленом 90 градусов, и препятствует попаданию длинных предметов в систему. При возникновении такой ситуации достаточно открыть клапан пневморозетки и достать длинный предмет. Большинство засоров очищаются без привлечения  сервисных специалистов. Чтобы очистить систему необходимо всего лишь поочередно, подключаясь к каждой пневморозетке, открывать и закрывать патрубок подключенного шланга при включенном пылесосе.

2.  Причиной разгерметизации системы может быть неправильное закрытие клапана пневморозетки, кухонного пневмосовка, Vroom или Wally Flex.

Помимо того, что компания Интерконус Киев является официальным дистрибьютором  Hasky , Duovac, Soluvac, Crossvac на территории Украины, мы также производим ремонт и сервис систем  других  производителей.

Наш опыт говорит о том, что сотрудничество с Интерконус Киев  дает для клиента ясность и уверенность в том, что на возникающие вопросы всегда находятся оптимальные решения.

Приобретая продукцию Интерконус, Вы не останетесь один на один с возникающими вопросами.  Мы найдем для Вас правильное решение. Просто позвоните нам или оставьте заявку на сайте  – наши специалисты ответят на любой Ваш  вопрос, который возник при эксплуатации системы. Кроме того, вы всегда можете заключить с нами договор на сервисное   обслуживание либо воспользоваться услугой разового ремонта  по факту возникновения неполадки системы в процессе эксплуатации.

Ремонт встроенных пылесосов

Центральная система пылеудаления HUSKY, DUOVAC, SOLUVAC, CROSSVAC  при правильной эксплуатации работает  до  30 лет и более. Для продления срока службы вашей системы рекомендуем заключить договор сервисного профилактического обслуживания. Специалистами  компании разработаны стенды для диагностики проблем в работе встроенных пылесосов. Также за долгие годы работы мы накопили огромный опыт, собрали большое количество информации по характеристикам и слабым местам той или иной марки центральных встраиваемых пылесосов, поэтому  наши мастера осуществляют ремонт и сервис  всех типов и марок встроенных пылесосов других производителей:

  • Гарантийный ремонт агрегатов и аксессуаров
  • Постгарантийный ремонт агрегатов
  • Полное восстановление двигателей любых марок
  • Ремонт или замена плат автоматики
  • Чистка турбин
  • Ремонт аксессуаров
  • Ремонт шлангов
  • Прочистка воздуховодов
  • Профилактическое сервисное обслуживание системы
  • У нас можно заказать запасные и расходные материалы (фильтры, мешки) для встроенных пылесосов

Если все же вдруг центральный пылесос некорректно стал работать, то квалифицированный мастер подъедет к вам по заявке,  произведет диагностику, определит проблемы, или же проконсультирует вас по телефону. Ремонтные работы центрального блока проводятся у Вас дома или же у нас в сервисном центре.

Также мы ремонтируем встроенные пылесосы и других брендов.

С заявками на ремонт и сервисное обслуживание встроенных пылесосов обращайтесь по телефону:
+38(044)-223-50-46, +38(067)-502-05-24, (или по электронной почте interconus@gmail.com). Также можно оставить заявку на нашем сайте centralvac.com.ua  или написать нам в Facebook  https://www.facebook.com/centralvac.shop/

Вызов специалиста

Если все же вдруг центральный пылесос некорректно стал работать, то квалифицированный мастер подъедет к вам по заявке,  произведет диагностику, определит проблемы, или же проконсультирует вас по телефону. Ремонтные работы центрального блока проводятся у Вас дома или же у нас в сервисном центре.

С заявками на ремонт и сервисное обслуживание встроенных пылесосов обращайтесь по телефону:
+38(044)-223-50-46, +38(067)-502-05-24, (или по электронной почте interconus@gmail.com). Также можно оставить заявку на нашем сайте centralvac.com.ua  или написать нам в Facebook  https://www.facebook.com/centralvac.shop/